Lo que ocurre entre tú y un chatbot de IA no siempre se queda entre tú y el chatbot. Este fin de semana, usuarios de Reddit descubrieron que las conversaciones compartidas de Anthropic Claude —incluyendo aquellas que contenían datos sensibles como registros médicos, documentos empresariales e información personal de niños— estaban siendo indexadas por Google Search y otros buscadores.

El problema: enlaces que no eran tan privados

Por defecto, las conversaciones en Claude son privadas. Sin embargo, la plataforma ofrece una función para «compartir» chats específicos mediante la creación de un enlace público. La interfaz de Claude advierte que «cualquier persona con el enlace puede ver» la conversación. Pero esos enlaces, al ser páginas web estáticas, podían ser rastreados e indexados por los motores de búsqueda.

Los usuarios de Reddit descubrieron que, utilizando operadores de búsqueda como site:claude.ai/share en Google, aparecían largas listas de conversaciones compartidas. Entre los casos reportados se encontraban un usuario creando una billetera de criptomonedas que expuso accidentalmente sus claves, un abogado preguntando si debía auto-reportar una falta ética, y documentos internos de empresas marcados como «solo para uso interno».

¿Por qué ocurrió? El dilema técnico del «noindex»

Anthropic ha utilizado durante mucho tiempo un archivo robots.txt para indicar a los rastreadores web que no accedan a las páginas de chats compartidos. Según una instantánea de Wayback Machine, el robots.txt de Anthropic tiene esa configuración desde al menos septiembre de 2025. El problema es que los archivos robots.txt no son suficientes para evitar la indexación si la página ha sido enlazada desde otros sitios web públicos, como foros o redes sociales.

Para que una página no aparezca en los resultados de búsqueda, los desarrolladores deben incluir además una etiqueta «noindex» en el código HTML de cada página individual. WIRED revisó una muestra de las páginas de chat expuestas y confirmó que ninguna incluía esta etiqueta «noindex».

¿De quién es la culpa?

La portavoz de Anthropic, Amie Rotherham, explicó a TechCrunch: «Damos a las personas control sobre cómo compartir sus conversaciones de Claude públicamente y, en consonancia con nuestros principios de privacidad, no compartimos directorios de chats ni sitemaps con buscadores como Google. Estos enlaces no son adivinables ni descubribles a menos que las personas elijan compartirlos». Añadió que «cuando alguien comparte una conversación, está haciendo que ese contenido sea accesible públicamente y, como cualquier otro contenido web público, puede ser archivado por servicios de terceros».

Por otro lado, Ned Adriance, portavoz de Google, declaró a WIRED y TechCrunch que «ni Google ni ningún otro motor de búsqueda controla qué páginas se hacen públicas en la web. Nosotros ofrecemos a los propietarios de sitios controles claros para decidir si las páginas pueden ser rastreadas o indexadas, y siempre respetamos esas directivas».

No es la primera vez

Este no es un incidente aislado. El año pasado, los usuarios de ChatGPT experimentaron el mismo problema, y OpenAI terminó retirando la función de compartir. Un mes después, en septiembre de 2025, Forbes reportó que cientos de conversaciones de Claude también habían sido indexadas; en aquel momento, Google estimó que había indexado poco menos de 600 conversaciones. Ahora, un año después, la historia se repite.

En esta ocasión, además de los chats, también se vieron afectados los Artifacts de Claude —las mini aplicaciones y documentos interactivos que los usuarios pueden crear dentro del chatbot—. Fortune reportó un chat etiquetado como «compartido por Anthropic» que mostraba a Claude generando contenido erótico, lo cual viola la propia política de la empresa contra la generación de material sexualmente explícito.

Estado actual

A día de hoy, Google ha eliminado de su índice todas las páginas de chats compartidos de Claude, y una búsqueda de prueba con el operador site:claude.ai/share ya no devuelve resultados. Sin embargo, en Bing todavía aparecen aproximadamente 612 resultados al realizar la misma búsqueda. Además, WIRED advierte que las páginas que revisó aún no incluyen la etiqueta «noindex», lo que significa que podrían volver a aparecer en los resultados de búsqueda en el futuro. Los usuarios pueden revisar qué chats tienen un enlace público accediendo a Configuración > Privacidad > Chats compartidos.