Cuando uno compra un smartwatch económico, una de las primeras preguntas es si la marca lo dejará sin actualizaciones a los pocos meses. En el caso de Amazfit, la respuesta es clara: su empresa matriz, Zepp Health, se compromete a mantener cada modelo con soporte durante al menos dos años desde el primer envío. Algunos modelos llegan a tres años o más.

Además, hay un matiz relevante: si un dispositivo ya clasificado como fin de vida sufre una vulnerabilidad considerada «muy grave», Zepp Health no descarta lanzar una actualización incluso después de la fecha oficial de fin de soporte.

Dos años, tres años o más

El calendario exacto depende del modelo. El Amazfit Bip 6, lanzado originalmente en enero de 2025 y recomendado por Consumer Reports, tiene actualizaciones críticas de software y seguridad hasta enero de 2027. Eso son exactamente dos años. El Amazfit Balance, que salió en septiembre de 2023, está programado para recibir actualizaciones hasta diciembre de 2026: algo más de tres años.

En general, la horquilla se mueve entre dos y tres años de soporte de seguridad fiable para los relojes y wearables de la marca. Eso sí, el soporte de software y la vida útil física no son lo mismo. Los usuarios dicen que los smartwatches económicos pueden durar desde unos meses hasta cinco años, y varios confirman que sus Amazfit alcanzan el extremo alto de ese rango.

¿Cómo saber cuánto durará tu Amazfit? Zepp publica una página de actualizaciones de seguridad y anuncios de fin de vida donde se puede ver qué modelos siguen activos y cuáles han agotado el soporte. Para lo que está por venir, Amazfit mantiene un Software Update Road Map, con el calendario de próximas actualizaciones, nuevas funciones y mejoras esperadas para los próximos meses. La app móvil de Zepp también aparece en esa hoja de ruta. Eso sí, la propia compañía avisa de que todo el contenido y los plazos están sujetos a cambios sin previo aviso.

El enfoque de Garmin

En el caso de Garmin, la mecánica es distinta, aunque el resultado práctico se parece. Los relojes Garmin reciben actualizaciones de software periódicas hasta que llega un modelo nuevo. En la práctica, eso supone dos o tres años de actualizaciones constantes, sobre todo en líneas populares como Vivoactive y Fenix. Las correcciones de errores y otros parches menores pueden continuar durante varios años, independientemente del modelo.

En este momento hay varias familias con soporte activo. La serie Forerunner (170, 570, 70 y 970) sigue recibiendo actualizaciones. También están al día los Fenix 8 y 8 Pro, los Fenix 9 y 9 Pro, los Venu 4 y X1, el Vivoactive 6 y el Instinct 3.

Garmin también muestra una gran variedad en la batería según el modelo. La Lily 2 y la Lily 2 Classic rondan cinco días en modo smartwatch. La Fenix 8 y la Enduro 3 pueden superar los 30 días con una carga. La Vivofit y la Vivofit Jr. pueden llegar hasta un año, y la Instinct 3, con carga solar, tiene una autonomía técnicamente ilimitada. La vida útil total del reloj, según reseñas e informes de foros como Reddit, suele estar entre tres y seis años, aunque depende mucho del uso y de las condiciones.

Cómo mantenerse al día

Para no perderse actualizaciones en Garmin, el método más cómodo son las actualizaciones automáticas, que en la mayoría de los relojes Garmin vienen activadas por defecto y pueden desactivarse en los ajustes de Garmin Connect. Cuando hay una actualización disponible, la app envía un aviso y el usuario elige cuándo instalarla. También está Garmin Express para Windows y Mac, que avisa de actualizaciones de software y mapas y ofrece instrucciones para instalarlas. Además, Garmin anuncia novedades importantes en su blog, en comunicados de prensa y a través de avisos por correo electrónico.