TikTok Shop sigue imparable. Según un informe de Tabcut y Momentum Works, los consumidores gastaron 50.300 millones de dólares a nivel global en la plataforma durante los primeros seis meses de 2026. Esto supone un incremento del 92% respecto al mismo periodo del año anterior.

Cifras récord

Las proyecciones apuntan a que el valor bruto de la mercancía (GMV) anual superará por primera vez la barrera de los 100.000 millones y alcanzará los 123.500 millones de dólares al cierre del año. EE.UU. y Sudeste Asiático son los mercados más grandes. Solo en Estados Unidos, el gasto alcanzó los 11.800 millones de dólares, aproximadamente el doble que el año pasado. La plataforma cuenta ya con 1,35 millones de tiendas y 20 millones de influencers en el país norteamericano.

Un rival serio en EE.UU.

El impacto de TikTok Shop en el comercio electrónico estadounidense se vuelve cada vez más tangible. En julio, la plataforma acaparó cerca del 2% del gasto online minorista en el país, según datos de tarjetas de crédito y débito recopilados por la firma de inteligencia de cliente Consumer Edge. Ese porcentaje supone un salto desde el 1,2% registrado un año antes.

«Ese salto en cuota de mercado es masivo», afirmó Michael Gunther, vicepresidente sénior de Investigación e Inteligencia de Mercado de Consumer Edge.

El gasto en TikTok Shop superó al de gigantes como Target, Costco y The Home Depot en sus canales online. Aunque todavía está lejos del 35% que posee Amazon o del 7% de Walmart, Consumer Edge señaló que el crecimiento de TikTok Shop ha sido relativamente lineal desde su lanzamiento. Clave en este avance ha sido la introducción de un programa de membresía estilo Amazon Prime, con envíos gratis y otras ventajas, además de servicios gestionados para vendedores que necesitan ayuda para crear vídeos y promocionar sus productos.

El descontento de la Generación Z

Pero no todo son buenas noticias para TikTok Shop. Una encuesta de Harris Poll realizada en mayo de 2026 reveló que el 63% de los miembros de la Generación Z ha dejado de comprar en la plataforma. EMARKETER, que publicó los datos, señaló que podría deberse a una creciente insatisfacción con el propio marketplace. No obstante, el 62% de los encuestados dijo usar TikTok para descubrir nuevos productos, y los usuarios de 25 a 44 años son los compradores más activos.

La retirada de los jóvenes podría estar influida por movimientos como el «no comprar» o la situación económica. Además, la plataforma ha enfrentado denuncias por la presencia de 70 millones de productos sospechosos a finales de 2025, en parte debido a la inteligencia artificial, y un mercado gris de fármacos GLP-1 ha crecido este año.

Los compradores fieles y los mayores de 35

A pesar de la fuga de la Generación Z, el gasto en TikTok Shop se sostiene gracias a un grupo de usuarios intensivos. Según Consumer Edge, los compradores que realizaron 20 o más compras en el segundo trimestre de 2026 representaron el 30% del gasto total, a pesar de suponer solo el 5% de la población de compradores.

Otro dato relevante: el grupo demográfico de más rápido crecimiento en gasto interanual durante el segundo trimestre fueron los compradores mayores de 35 años. Esto sugiere que TikTok Shop está ampliando su base de clientes más allá de los nativos digitales.

De cara al futuro, Tabcut y Momentum Works proyectan que el GMV global alcanzará los 123.500 millones de dólares para finales de 2026, lo que marcaría un nuevo récord para la plataforma.