Discord comenzó este miércoles el despliegue de su verificación de edad para todos los usuarios, un paso que la compañía había aplazado en febrero tras la protesta de una comunidad preocupada por los escaneos biométricos y la entrega de documentos de identidad.

El anuncio llegó a través de su CTO, Stanislav Vishnevskiy, en un blog publicado el martes. Según Discord, más del 90% de las cuentas no tendrán que pasar por ningún proceso de verificación. En lugar de eso, un modelo entrenado con patrones de uso estimará si cada cuenta pertenece a un adulto, a un adolescente o a un grupo sin confirmar.

Por qué se retrasó

Discord presentó su plan de verificación de edad a principios de febrero y lo pausó antes de que terminara el mes. La razón: la reacción de los usuarios ante métodos como la estimación facial de edad y la subida del DNI. Esas inquietudes no eran infundadas. El año pasado, un proveedor externo que trabaja con Discord sufrió una brecha que pudo exponer los datos de 70.000 usuarios, incluidas fotos de documentos de identidad y selfies utilizados para verificación.

Vishnevskiy reconoció en su blog que la verificación de edad despierta opiniones fuertes y escepticismo, sobre todo cuando implica compartir información biométrica o un documento de identidad. En el mismo mensaje, el ejecutivo explicó que las leyes de verificación de edad se están expandiendo y que, desde su último post, Discord ya ha tenido que activar este tipo de controles en otras regiones, como Brasil y Texas.

Cómo decidirá tu edad

Discord asegura que no analizará el contenido de los mensajes, las llamadas ni el perfil de los usuarios para estimar su edad. Tampoco usará atributos demográficos. El sistema se apoyará en señales como la antigüedad de la cuenta, los niveles de actividad, los dispositivos y los patrones generales de uso.

La compañía explica que el modelo aprendió a distinguir entre adultos y adolescentes gracias a los datos confirmados por las leyes locales que ya obligaban a usar tecnología de verificación de edad en ciertas regiones. Según Discord, esto no implica recopilar datos nuevos: son datos que las plataformas sociales suelen conservar.

Si el sistema no está seguro de que un usuario es adulto, se puede apelar sin escaneo biométrico ni verificación de identidad. Las alternativas incluyen una autorización con tarjeta de crédito, compartir el rango de edad desde la App Store de Apple o Google Play, confirmar la edad con Google Wallet o usar una credencial AgeKey. Cualquier usuario puede revisar el grupo asignado en Ajustes, dentro del estado de la cuenta.

Qué cambia para adultos y adolescentes

Para los adultos confirmados, la plataforma funcionará igual que antes. Los adolescentes podrán seguir enviando mensajes a amigos, participar en llamadas de voz y unirse a servidores sin restricciones de edad, pero tendrán bloqueado el acceso a servidores y canales con contenido restringido.

Además, recibirán protecciones extra: los mensajes de personas que no sean sus amigos irán a una bandeja de solicitudes separada y aparecerán avisos cuando acepten una solicitud de amistad de alguien con quien no compartan amigos en común.

Un despliegue entre la ley y la privacidad

Discord ya ha puesto en marcha estos controles en lugares como Texas, donde la normativa lo exige, y quiere adelantarse a la expansión de las leyes de verificación de edad en todo el mundo. Mientras tanto, los expertos advierten de que estos sistemas pueden crear nuevos problemas de privacidad y seguridad. La decisión para plataformas como Discord, advierten, es cumplir o arriesgarse a sanciones.