OpenAI sube la apuesta publicitaria en ChatGPT. El asistente estrenará anuncios visuales junto a la generación de imágenes, y un estudio de Graphite muestra quién ha dominado el negocio hasta ahora: las empresas de software.

Anuncios visuales etiquetados y separados

El nuevo formato, anunciado este lunes, empezará a probarse a finales de mes en EE.UU. con un grupo inicial de anunciantes. Las piezas aparecerán después de que ChatGPT genere una imagen, estarán etiquetadas como anuncios y no influirán en las respuestas del chatbot, según OpenAI.

Las maquetas muestran dos variantes con una marca ficticia, Heirloom Grocery: un banner con titular, descripción y botón «Learn more», y una fila de fotos desplazables. En ambos casos, la etiqueta «Ad» aparece debajo del indicador de progreso de la imagen en generación.

OpenAI asegura que mantendrá la publicidad separada de la imagen creada y que sus salvaguardas evitarán colocar anuncios en conversaciones emocionalmente vulnerables o sensibles. Los anunciantes cualificados podrán usar Negative Phrases para fijar sus propias exclusiones de emplazamiento. La compañía también afirma que ChatGPT llega a 1.200 millones de personas cada semana y presenta la publicidad como una vía para financiar un acceso más amplio a la IA.

Más medición y más socios

OpenAI amplía a la vez su ecosistema de medición. En atribución de clics se suman AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge y Tenjin. Para medir el full-funnel, los socios son Fospha, Measured e INCRMNTAL. La empresa también trabajará con Haus, Measured y WorkMagic en experimentos «geo-based» para anunciantes.

Además, prepara pilotos de idoneidad de marca con DoubleVerify e Integral Ad Science. Según OpenAI, estos pilotos permiten a firmas externas evaluar sus salvaguardas en un entorno controlado, sin acceso a conversaciones reales de usuarios. «Los profesionales del marketing necesitan protecciones de seguridad de marca duraderas, consistentes y construidas para operar a escala», dijo Lidiane Jones, consejera delegada de IAS.

El software empresarial manda en los anuncios

El lanzamiento coincide con un informe de Graphite basado en datos de Similarweb de marzo a agosto. Los anuncios de software empresarial fueron la mayor categoría de impresiones, con casi el 20%. Les siguieron los servicios empresariales y profesionales (8,5%) y las herramientas para desarrolladores (4,6%).

Entre los anunciantes más visibles estaban Monday.com, HubSpot, Resume.io y Canva. Jotform, otra firma destacada, llegó a ejecutar más de 930 variantes de anuncios en un solo mes, según el estudio. HubSpot y Canva publicitaron en ráfagas y luego redujeron su actividad durante el verano; Zapier y The Wall Street Journal desaparecieron al final del periodo.

Cursor, la compañía de código con IA adquirida este año por SpaceX, también tuvo una fuerte presencia, igual que otras herramientas como Speechify. El CEO de Graphite, Ethan Smith, dijo que hay margen de crecimiento: «Hay mucho potencial, o hay mucho más alcance al que pueden llegar».

Un negocio aún en construcción

El estudio también detectó que la tasa de clics de los anuncios se multiplicó por más de dos entre finales de marzo y principios de septiembre, y que menos de la mitad de los usuarios elegibles había recibido un anuncio.

OpenAI lanzó anuncios en ChatGPT en febrero y busca convertirlos en una fuente de ingresos relevante antes de una salida a bolsa prevista para el año que viene. En septiembre, la CFO Sarah Friar dijo en una conferencia de Goldman Sachs que el equipo aún trabaja en lo básico del producto, incluidos precios y despliegue global, y situó el negocio en 1.000 millones de dólares de ingresos anualizados. «Estamos empezando a ver resultados realmente sólidos para los anunciantes que se preocupan por el rendimiento», afirmó.

Las pruebas de los anuncios visuales comenzarán a finales de este mes en EE.UU. con un grupo inicial de anunciantes.