Cada vez más conductores se pasan al coche eléctrico, pero una vez que dan el salto, ¿se arrepienten? Para nada. Los datos de dos estudios recientes confirman lo que muchos sospechaban: los propietarios de vehículos eléctricos (EV) están encantados con su decisión y, en su gran mayoría, no contemplan volver a la gasolina.

Satisfacción por las nubes

La consultora JD Power ha publicado su estudio APEAL 2026 (Automotive Performance, Execution, and Layout), que mide el «apego emocional y el nivel de entusiasmo de los propietarios con su vehículo nuevo». La conclusión es clara: los dueños de coches nuevos están, en general, más contentos que el año pasado, pero los que compraron un EV son los que tienen la sonrisa más grande.

El estudio revela que los coches eléctricos superan a los de combustión interna en prácticamente todas las categorías evaluadas. La mayor diferencia se da, como era de esperar, en el rendimiento del tren motriz: los EV superaron a los de gasolina por 109 puntos en una escala de 1.000 puntos. No es de extrañar, dado que los eléctricos ofrecen una entrega de potencia instantánea, suavidad y silencio que cualquier gasolina convencional difícilmente puede igualar.

Los eléctricos mejoran año tras año

Otro dato relevante del informe de JD Power es que, si bien las puntuaciones APEAL mejoraron en todos los tipos de motorización, los vehículos eléctricos registraron el mayor salto interanual: 22 puntos. Esta mejora generalizada se explica por avances concretos que hacen que la experiencia sea cada vez mejor: desde la adopción del conector de carga NACS (el estándar de Tesla, cada vez más extendido) hasta mejoras en la autonomía y la incorporación de bombas de calor.

Lo interesante es que este entusiasmo se mantiene incluso cuando el perfil del comprador de EV está cambiando. Ya no son solo los early adopters; cada vez más conductores «normales» se suman a la movilidad eléctrica. En otros estudios, esto ha provocado un descenso en la satisfacción con ciertos aspectos (como la carga pública), pero el estudio APEAL muestra que la ilusión se mantiene intacta, incluso entre los compradores primerizos.

Para esta edición, JD Power encuestó a 78,514 propietarios de vehículos del año modelo 2026, preguntándoles por sus primeros 90 días de posesión. El cuestionario abarca 37 atributos, desde la sensación de confort al sentarse al volante hasta la emoción al pisar el acelerador.

La lealtad al EV, en cifras

Por si fuera poco, un estudio separado de CDK refuerza esta tendencia de forma contundente. Según su investigación, basada en el análisis de miles de transacciones de automóviles y encuestas a conductores de EV, el 94% de los propietarios actuales de vehículos eléctricos afirma que nunca volvería a conducir un coche de gasolina.

En el podcast Quick Charge, se presentaron estos hallazgos y se señaló que la investigación de CDK examina el comportamiento y la satisfacción en diferentes escenarios de propiedad, con el objetivo de ayudar a la industria a comprender y satisfacer mejor las necesidades de este creciente mercado.

Estos datos coinciden con otros informes recientes que apuntan en la misma dirección. Un estudio anterior de CDK ya reveló que el 90% de los propietarios de EV planea comprar otro y que el 73% afirma que su hogar tendrá siempre al menos un vehículo eléctrico.

Una tendencia imparable

Todo apunta a que la experiencia de conducir un eléctrico es tan positiva que la mayoría de los que la prueban no quieren saber nada de la gasolina. A medida que la tecnología mejora, la red de carga se expande y los precios se vuelven más competitivos, la fidelidad a los EV no hace más que fortalecerse.