El renacimiento de Alexa

Alexa+ no es una simple actualización: es una reinvención del asistente virtual de Amazon. Tras un acceso anticipado en marzo de 2025 y un despliegue completo en EE. UU. en febrero de 2026, Alexa+ funciona con los modelos de lenguaje generativo Amazon Nova y Anthropic, prometiendo conversaciones más naturales y un control del hogar inteligente mucho más fluido. Pero, como toda revolución, viene con sus propios dolores de crecimiento.

¿Gratis o de pago?

El principal cambio para los usuarios es el modelo de suscripción. Si eres miembro de Amazon Prime, Alexa+ está incluida sin coste adicional. Para el resto, la cuota mensual es de $19.99. No obstante, Amazon ofrece un nivel gratuito que permite probar la experiencia de chat web de Alexa+.

Conversaciones que fluyen (a veces demasiado)

Una de las mejoras más celebradas es la capacidad de mantener conversaciones fluidas. Alexa+ entiende el contexto y recuerda información previa. Por ejemplo, si configuras un recordatorio y te equivocas de hora, basta con decir «cámbialo a las 5» y el asistente ajusta la tarea sin tener que borrarlo. También puede proporcionar información y noticias en tiempo real de fuentes como Reuters y The Washington Post, desglosando temas complejos.

Sin embargo, no todo es perfecto. Algunos usuarios reportan que el asistente se vuelve demasiado charlatán, que las respuestas contienen imprecisiones factuales y que el sistema presenta lag en los dispositivos. La función de recordatorios, en particular, ha sido calificada de temperamental, llegando a fallar con la fecha o la hora. Varios han optado por volver a la versión original de Alexa.

Hogar inteligente, ahora más listo

El control del hogar conectado da un salto cualitativo. Con Alexa+ puedes emitir comandos complejos de una sola vez: «Alexa, a las 8 de la mañana enciende la cafetera, pon mi lista de despertar y enciende las luces del dormitorio». El asistente también es capaz de interpretar frases contextuales como «el salón está muy oscuro» para ajustar la iluminación. Además, permite crear rutinas basadas en el clima, como encender la calefacción cuando empiece a nevar.

Pero la fiabilidad no es absoluta: varios usuarios han informado de bugs en las automatizaciones, como que Alexa+ no reconozca dispositivos compatibles o que encienda el aparato equivocado.

Los pequeños de la casa, mejor atendidos

El reconocimiento de voz infantil ha sido otro punto fuerte. A diferencia de otros asistentes, Alexa+ entiende mejor a los niños, que suelen tartamudear, pronunciar mal y saltar de un tema a otro. Los padres pueden crear un perfil infantil que active el modo Kids, filtrando contenidos explícitos, evitando compras por voz y ofreciendo respuestas adaptadas a la edad. Para acceder a funciones interactivas y juegos, es necesario el plan Amazon Kids+ ($5.99 para miembros Prime, $7.99 sin Prime). Los expertos recomiendan supervisar el uso y discutir en familia las respuestas del asistente.

Fire TV: busca escenas como nunca

Una de las funciones más llamativas es la integración con Fire TV. Puedes pedirle a Alexa+ que salte a una escena concreta describiéndola: «salta al monólogo de ‘La vida es una caja de bombones’ en Forrest Gump». El sistema localiza el momento exacto en Prime Video. También puedes preguntar quién es un actor o qué canción suena mientras ves una película, y al terminar pedir recomendaciones personalizadas basadas en lo que has visto. Estas funciones visuales no están disponibles en los dispositivos Echo.

Lo que Alexa ya sabía hacer (y que Alexa+ hereda)

No todo es nuevo. El Alexa original ya ofrecía funciones muy queridas como temporizadores múltiples, rutinas automatizadas, skills de terceros y comandos «huevo de pascua» (preguntar «¿qué es más guay que ser guay?» para recibir un «¡Frío, frío!»). Alexa+ construye sobre esa base, pero con un enfoque más conversacional y contextual. La pregunta es si los bugs actuales se resolverán con el tiempo.

Veredicto en construcción

Alexa+ está disponible sin coste para los suscriptores Prime, mientras que el resto puede probarlo mediante el nivel gratuito web o pagar los $19.99 mensuales. El despliegue completo en EE. UU. data de febrero de 2026; aún no hay noticias sobre una expansión internacional. Por ahora, quienes quieran la experiencia más avanzada del asistente de Amazon tendrán que convivir con algunos errores propios de una plataforma en evolución.